新世界百货根据市场情况及自身优势，确定了中高档路线的市场定位。高雅、时尚的中青年一族是新世界百货的主要目标顾客。集团的市场定位为中国中高档零售市场，提供一系列的中高档商品，主要集中销售时装、配饰、珠宝及化妆品。在集团的自有店中，销售主要分为两类，分别为专柜销售及自营销售。集团的自有店中进行的销售大部分为专柜销售。

 

新世界百货深信：人才是创造财富的重要资源。因此，新世界百货一方面努力发掘中港台及东南亚*管理人员，另一方面催谷培训本地有潜质的*员工，逐步形成源源不断、生生不息的人力资源宝库。

 

经过多年辛勤的耕耘，新世界百货现已花木繁茂。从华中、华东到东北、华北再到西南的众多城市，在市场赢得知名度，成为当地百货同业的典范。

 

集团与专柜商订立协议，据此，该等专柜商占用集团自有店中的指定范围或专柜，出售其品牌的商品，集团则向其收取佣金。专柜销售佣金一般按含税销售的协定百分比计算（惟设有协定的*低佣金额），视乎专柜及有关百货店的成熟程度及该专柜所供应产品而定。