天河城的人流量从1996年开业以来至2004年5月6日止，累计客流量突破8亿人次，相当于全广东7733万人每人到天河城来了10次以上。2004年5月1日，天河城（TEEMALL）的日客流量达到81万人次，突破历史高位67万人次的纪录；2004年10月1日，天河城再创日客流量83万人次新高。加拿大西埃德蒙顿购物中心年均人流量4000万人次，美国美利坚购物中心年均人流量5000万人次，天河城购物中心年平均人流量超过1.2亿人次，比世界两座*大的购物中心总的年均人流量还要高。如此人气，不仅在中国*，在世界Mall界也绝无仅有。