人民百货是以人民日常需求为导向，为人民服务为宗旨，集终端、渠道、平台于一体的面向社区居民生产、生活、消费服务的新商业组织。

     人民百货是一家专注发展经营生活社区服务的新型连锁企业。针对当前国际金融危机的冲击，人民百货将采取多项措施，包括推出网上便利店，在线销售。还有到社区设立小型超市、便利店、早餐店等商业网点，不仅为商业企业开辟了新的利润增长点，增加了就业岗位，同时还有效促进了消费，拉动了内需，可谓一举多得

     人民百货除了包括满足居民基本生活需求的社区服务业外，还包括社区特色产业。主要是商户盯住了社会上的特定消费需求，并及时把这种需求转化为商机，同类商家越聚越多，就形成了规模，创出了知名度。有需求就有市场。立足社区特点，瞄准社会消费需求，小社区可以做出大文章。

     人民百货认为商机是靠诚信获得的。如何保证商品质量特别是食品的质量安全，是搞活社区经济面临的突出问题。解决这个问题，除了加强监管，发展连锁经营外，更重要的是建立信用制度。如何为小商户和小商贩们制作“信用标签”，建立和完善社区市场经营者的信用记录制度是个大问题，因为这是保证社区经济健康发展的基础。