东方购物中心1996年开业，从1997年开始，东购五年迈出了五大步：1998年收益较1997年上升了20%，费用下降了19.6%；1999年较1998年收益上升25%，费用下降了25.6%。自开业以来，始终保持着持续、稳定、高速的发展势头。无论是连年不断的“价格战”，还是花样翻新的“服务战”、“环境战”、“广告战”，都难以阻挡它快速发展的步伐。自2000年起，东购连续4年成为石家庄商贸系统效益*好的单位、河北省效益*好的零售商场；2000年创利2000万元，在内贸部全国大型商场累计创利排名第33位；2001年创利3800万元，被中国商业联合会评为“2001年度全国重点大商场百强企业”，创利水平在全国百强零售企业排名第25名；2002年东购业绩再创新高，创利排名继续升至第20位，并被中国商业联合会评为河北省*一家“中国商业*企业”。2

    在8年的发展过程中，东购人对各工项工作都秉承“用心做好每一分”的公司理念。东购的成功得益于在管理、营销、环境、服务等方面的着力塑造，处处结合新的管理方式和公司实际情况来推行。